Accueil un dimanche, dans l'urgence. Aurélien, à l'écoute, a su réagir au 1/4 de tour pour trouver une solution rapide et efficace. Contact téléphonique le lendemain par téléphone avec Maud : très sympathique, très humaine. Merci
Super équipe. Accueil chaleureux et professionnel, "aux petits soins" pour leur patients. 😉 Enfin un centre de soin de proximité ! Prise de sang ou soins au cabinet ou à domicile ! Plus besoin de prendre la voiture pour aller à Rumilly. Au prix du carburant c'est un gros plus !
Un très grand merci à Hélène et à sa collègue pour le travail qu'elles font. Elles sont très à l'écoute, douces et disponibles. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !
Refus de soins 👎
J'appelle pour prendre un rdv, j'ai une ordonnance pour une injection nécessaire lié à une future grossesse et à mon groupe sanguin.
L'infirmière me répond froidement qu'elle ne prend pas le risque de me faire cette injection, que ce sera quelqu'un d'autre...
Dans le doute j'appelle ma gynéco qui me soutien l'importance de ce produit et ne comprend pas le refus de cette personne.
Alors c'est quoi ? Ça ne rapporte pas assez ou bien es-ce un manque de savoir faire et manque de connaissance ?
Merci aux infirmières de Dourdan qui ont réagit aussitôt et m'ont prodigué le soin nécessaire pour ma future grossesse.👍
Très bon infirmier, professionnel. Il sait être rassurant et répondre aux questions qu'on peut se poser. Il est aussi très sympathique, je recommande son cabinet.
Votre attitude est scandaleuse et lamentable. Vous laissez des patients en détresse le week-end et vous êtes irrespectueuse. Un simple, désolée je ne suis pas disponible aurait été mieux qu'un je ne suis pas un bouche-trou pour le week-end. Infirmière à banir...