Je suis très déçue de Monsieur HERNU. Non seulement il était distant et peu attentif à mes besoins, mais il a également fourni des soins de qualité inférieure. Il est resté seulement 5 minutes pour s'occuper de moi, sans prendre le temps de m'expliquer ce qu'il faisait. De plus, il a utilisé mes ciseaux personnels pour couper le pansement sur ma plaie, sans prendre la peine de les nettoyer au préalable. Cela a entraîné une infection et des complications supplémentaires. Je suis très insatisfait de la qualité des soins que j'ai reçus et je ne recommanderais pas ses services à d'autres patients
Information pour les usagers, les horaires du secrétariat des infirmières sont les suivantes :
Du lundi au vendredi de 7h45 à 16h30
Le samedi de 7h45 à 10h00.
Refus de soins 👎
J'appelle pour prendre un rdv, j'ai une ordonnance pour une injection nécessaire lié à une future grossesse et à mon groupe sanguin.
L'infirmière me répond froidement qu'elle ne prend pas le risque de me faire cette injection, que ce sera quelqu'un d'autre...
Dans le doute j'appelle ma gynéco qui me soutien l'importance de ce produit et ne comprend pas le refus de cette personne.
Alors c'est quoi ? Ça ne rapporte pas assez ou bien es-ce un manque de savoir faire et manque de connaissance ?
Merci aux infirmières de Dourdan qui ont réagit aussitôt et m'ont prodigué le soin nécessaire pour ma future grossesse.👍
Mon épouse et moi tenions à vous remercier pour votre professionnalisme tout au long de la durée de nos soins mais également pour votre écoute et votre attention, nous en avions besoin durant ces moments.
Pour conclure, un grand merci à Élodie et Céline.
Un grand merci à Elodie et Céline pour leur professionnalisme et leur gentillesse ainsi que leur patience et la qualité des soins qu'elles ont pratiqués. La cicatrice n'est plus visible du tout, je suis ravie!!
J’ai pu compter sur le professionnalisme de cet infirmier. Il est intervenu à la maison après mon travail, assez tard, malgré ma demande tardive.
Très réactif et très à l’écoute, je vous conseille vivement d’appeler le cabinet pour vos besoins.
D’ailleurs pour l’anecdote, je n’avais pas ma mutuelle sur moi, et il m’a offert cette part.